আসসালামু আলাইকুম। আশা করছি আল্লাহর রহমতে ভালই আছেন।
আপনারা সকলে অবগত আছেন যে ট্রেনের টিকেট অনলাইনে কেনার পাশাপাশি, টিকেট আবার অনলাইনে রিফান্ড অথবা ফেরত দেওয়া যায়। এই পোস্টের মাধ্যমে আমরা জানবো কিভাবে টিকেট অনলাইনে রিফান্ড করা যায় এবং রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে।
এই রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে আপনি না জানলে অনেক সময় টিকেট ফেরত দিতে ব্যর্থ হতে পারেন। তাই আমাদের প্রথমে রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে জেনে নেওয়াটা খুব জরুরী।
Railway Ticket Refund Calculator
Train Location Check | Bangladesh Train Tracking
অনলাইন রিফান্ড নির্দেশাবলী: (রেলওয়ে ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত)
- অনলাইন রিফান্ড শুধুমাত্র ই-টিকিট ওয়েবসাইট এবং Rail Sheba অ্যাপ থেকে কেনা রেলের টিকিটের জন্য প্রযোজ্য।
- আপনি Purchase History থেকে পছন্দসই টিকিটের জন্য cancel Ticket এ ক্লিক করতে পারেন, নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP জমা দিন এবং ফেরত প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- কয়েক দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
(আপনি যদি মোবাইল ব্যাংকিং যেমনঃ বিকাশ, নগদ, রকেট অথবা মাস্টার কার্ড বা ডেবিট কার্ড, যেই পেমেন্ট মেথড এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেছেন ঠিক সে একাউন্টে আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে)
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন একবার OTP নিশ্চিতকরণ পাঠানো হলে, নির্বাচিত PNR- (Ticket Number) এর
জন্য বুক করা আসনগুলি ছেড়ে দেওয়া হবে।
❌❌ যাত্রা তারিখের আগে কাউন্টার থেকে আপনার অনলাইন টিকিট প্রিন্ট করা হলে তা অনলাইন রিফান্ড সিস্টেম থেকে ফেরত পাওয়ার যোগ্য হবে না। ❌❌
** প্রিন্টকৃত টিকিট নিয়ে শুধুমাত্র স্টেশন কাউন্টার থেকে ফেরতের জন্য যোগ্য হবে। ✅✅
টিকিট ফেরত নীতি:
১. যাত্রা শুরুর 48 ঘন্টা আগে টিকিট ফেরত
দেওয়ার ক্ষেত্রে, টিকিট ভাড়ার সর্বনিম্ন 40 টাকা বা 10%, যেটি বেশি হয় কাটা হবে;
উদাহরণঃ আপনি কমলাপুর থেকে জয়দেবপুর অনলাইনে একটি টিকিট কিনেছেন যার মূল্য 50/- টাকা এবং অনলাইন চার্জ 20/- টাকা। মোট 70/-টাকা। এখন আপনি যদি এই টিকিটটি অনলাইনে রিফান্ড করেন, তাহলে কত টাকা ফেরত পাবেন এই হিসাব কিভাবে করবেন।
Railway Ticket Refund Calculator
যেভাবে হিসাবটি করতে হবেঃ
প্রথমেই, আমরা 10% হিসাব করি 50×10%= 5/-টাকা
তাহলে, 10% বাদে ফেরত পাওয়ার কথা 50-5=45/-টাকা, কিন্তু 45/-টাকা পাবেন না।
যেহেতু, বলা হয়েছে সর্বনিম্ন 40/- টাকা কাটা হবে, তাই 50-40=10/-টাকা
হ্যাঁ আপনি 10/- টাকায় ফেরত পাবেন।
*আর অনলাইন চার্জ 20/- টাকা এটি ফেরতযোগ্য নয়।*
তাহলে আপনার 70/- টাকা টিকেটে 10/- টাকা ফেরত পাচ্ছেন।
২. 48 ঘন্টার কম এবং 24 ঘন্টার বেশি হলে, টিকিট ভাড়ার সর্বনিম্ন 40 টাকা বা 25%, যেটি বেশি হবে তা কাটা হবে;
উদাহরণঃ উদাহরণ আপনি ঢাকা থেকে আক্কেলপুর একটি টিকেট কিনেছেন যার মূল্য 375/-টাকা এবং অনলাইন চার্জ 20/- টাকা, মোট 395/-টাকা। এই টিকেট অনলাইনে রিফান্ড করলে কত টাকা ফেরত পাবেন? ছোট্ট একটি হিসাব করে দেখি।
* প্রথমে অনলাইন চার্জ 20/- টাকা বাদ দেই। তাহলে টিকেটের দাম 375/- টাকা
এখন প্রথমেই 25% হিসাব করি 375×25%=93.75/-টাকা
তাহলে 25% বাদে টাকা ফেরত পাবেন- 375-93.75=281.25/- টাকা।
এই হিসাবটা আমরা আরো সহজে করতে পারি 375-10%=281.25 /-😊
ফেরত পাবেন 281.25 /-
যেহেতু 93.75/- টাকা কাটা হচ্ছে, 40/- টাকার বেশি, ✅✅
তাই এই 40/- টাকা নিয়ে আর হিসাব করতে হচ্ছে না❌
৩. 24 ঘন্টার কম এবং 12 ঘন্টার বেশি হলে, টিকিট ভাড়ার সর্বনিম্ন 40 টাকা বা 50%, যেটি বেশি হবে তা কাটা হবে।
৪. 12 ঘন্টার কম এবং 06 ঘন্টার বেশি, টিকিট ভাড়ার সর্বনিম্ন 40 টাকা বা 75%,
যেটি বেশি হয় কাটা হবে।
৫. 06 ঘন্টার কম সময়ের জন্য কোন ফেরত নেই।
অনলাইন ক্রয়ের জন্য পরিষেবা চার্জ( (Online Charge) অ-ফেরতযোগ্য।
Railway Ticket Refund Calculator
এখন আমরা দেখব কিভাবে টিকেট রিফান্ড করবেন।
প্রথমে রেলওয়ে অ্যাপস অথবা ওয়েব সাইটে প্রবেশ করুন। তারপর যে ইউজার আইডি পাসওয়ার্ড দিয়ে টিকেট ক্রয় করেছেন, সেই ইউজার আইডির পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
১. মেনু বারে ক্লিক করুন তারপর প্রোফাইল নামে ক্লিক করুন তারপর Purchase History তে ক্লিক করুন। প্রয়োজনে নিচের ছবিগুলো ফলো করুন।
২. এখন যে টিকেট ফেরত দিতে চাচ্ছেন সেটির Cancel Ticket বাটনে ক্লিক করুন।
রিফান্ড প্রসেস শুরু হলে এক থেকে সাত কর্ম দিবসের মধ্যে আপনার টাকা ফেরত দিবে।
আমি আপনাদের সুবিধার্তে ট্রেনের টিকেট রিফান্ড ক্যালকুলেটর ডিজাইন করেছি।
Railway Ticket Refund Calculator
এখানে ক্লিক করে খুব সহজেই রিফান্ড ক্যালকুলেটর এর মাধ্যমে খুব সহজে আপনার টিকিটএর রিফান্ড এর পরিমান হিসাব করুন।
এতক্ষন সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ প্রিয়। আরো কিছু জানার থাকলে কমেন্টে জানাতে পারেন ।